Siekiant atitikti aukščiausius kokybės standartus, VšĮ Ukmergės ligoninėje įdiegta kokybės vadybos sistema.
Ji atitinka tarptautinio medicinos įstaigoms pritaikyto sveikatos priežiūros paslaugų standarto reikalavimus.
Sertifikatai įstaigai išduoti po išorinio audito – ekspertų atlikto įvertinimo.
Ukmergės ligoninės vyriausiasis gydytojas Rimvydas Civilka sako, kad kokybės sistemos įdiegimas pagerina vidinę įstaigos tvarką, dėl struktūrizuotų vadybos procesų aprašymo valdymas tampa efektyvesnis, darbuotojai aiškiau supranta įstaigos tikslus, procesus, aiškiai apibrėžiamos pareigybės, vidinės kultūros ir išorinės komunikacijos tvarka.
Standarto sertifikatas, kurį dabar turi Ukmergės ligoninė, parodo, kad čia teikiamos medicinos paslaugos yra kokybiškos, saugios, atitinkančios klinikinių procesų reikalavimus.
Integruojant šį standartą su kokybės vadybos sistema užtikrinimas aukščiausio lygio asmens sveikatos priežiūros paslaugų teikimas.
Įstaigos vadovas sako, kad sulauktas įvertinimas ir gautas sertifikatas – ilgo beveik metus trukusio darbo rezultatas, juk teko keisti įvairią įstaigos dokumentaciją, darbuotojai dalyvavo mokymuose. Vadovas dėkingas visiems, prisidėjusiems prie šio darbo.
Sako, kad tai ne tik ilgas, bet ir brangus procesas – šis projektas finansuotas ES lėšomis.
„Sertifikatus, įrodančius, kad atitinka pasaulio standartus, šiandien turi kiekviena rimta įmonė. Jau ir šiandien pacientams tai svarbu, o gal ateis laikas, kai jie tiesiog nenorės lankytis įstaigoje, neturinčioje tokio sertifikato“, – sako R. Civilka.
UŽ inf.
