Netrukus žadama pertvarkyti kaimiškų vietovių paštus. Jų darbuotojai pašto paslaugas žmonėms teiks kitokiais – moderniais – būdais. Gyventojai raminami, kad be šių paslaugų jie tikrai neliks.
Šias bei kitas naujoves pristatė „Ukmergės žinių“ redakcijoje neseniai viešėjusi AB Lietuvos pašto Korporatyvinių reikalų departamento komunikacijos projektų vadovė Aušra Kurtkutė.
Ji pasakojo, kad rudenį Ukmergės rajone gyventojams paslaugas pradės teikti mobilieji laiškininkai.
Laikraštyje jau rašėme apie planus įgyvendinti Ukmergėje mobiliųjų, arba vadinamųjų ateities, laiškininkų idėją. Prieš porą metų tokias galimybes aptarė Lietuvos pašto atstovai bei rajono vadovai. Tačiau tai ir liko planais, nes įmonė šio projekto įgyvendinimą Ukmergėje buvo pristabdžiusi.
Pasak A. Kurtkutės, įmonės specialistams, analitikams reikėjo skaičiuoti, atlikti tyrimų, susijusių su mobiliųjų laiškininkų poreikiu ne tik Ukmergės, bet ir kituose rajonuose. Nuspręsta šią idėją Ukmergėje atgaivinti.
Tai – antras projekto etapas: prieš porą metų mobilieji laiškininkai pradėjo dirbti 12-oje kitų Lietuvos savivaldybių.
Įgyvendinus projektą, teigiama, kaimiškų vietovių paštai bus pertvarkomi. Miesto paštai liks nepakitę. Ukmergės rajone veiks 10 mobiliųjų laiškininkų.
Viešnia pasakojo, kad naujovių kaimuose gyvenantys pašto klientai baiminasi. „Žmonėms atrodo, kad, pertvarkius paštus, jų neliks. Įvedus mobiliojo laiškininko projektą, nereiškia, kad Ukmergės rajono kaimiškų vietovių gyventojai liks be pašto paslaugų. Paštas kaip tik bus arčiau žmonių“, – sako ji.
Vienus metus bus pereinamasis laikotarpis, kad gyventojai priprastų prie pokyčių: įprastas paštas jų miestelyje dirbs trumpiau, jo patalpose tam tikromis valandomis lauks mobilusis laiškininkas, kuris suteiks visas pašto paslaugas. „Po pereinamojo laikotarpio liks tik centriniai paštai, iš kurių kasryt pas gyventojus išvyks laiškininkai“, – teigė A. Kurtkutė.
Žadama, jog klientai lengviau gaus pašto paslaugas, nes patiems nebereikės eiti į pašto skyrių – laiškininkas atvažiuos pas juos į namus.
Norima išspręsti ir probleminį pašto patalpų klausimą. Rajonuose ypač daug jų – senos, griūvančios, avarinės būklės. Nuo grėsmės neapsaugoti nei pašto darbuotojai, nei klientai. Be to, yra paštų, kuriuose, kaip parodė tyrimas, darbuotojui reikia pabūti, pavyzdžiui, porą valandų per dieną. Žiemą patalpas reikia šildyti, nuostoliai skaičiuojami ir dėl kitų naudojamų resursų.
Todėl, anot pašnekovės, kai kurių patalpų būtina atsisakyti. Kai kurios jų priklauso paštui, kitas bendrovė nuomojasi.
Optimizacija palies ir pašto darbuotojus: teigiama, jog tiesiog neapsimoka jų visų laikyti. Kitiems padidės darbo etatai, todėl – ir atlyginimai.
Komunikacijos projektų vadovė primena, kad mobilųjį laiškininką bus galima išsikviesti į namus dėl šių pašto paslaugų: norint išsiųsti laišką ar siuntinį, registruoti siuntą ar pageidaujant, kad registruotoji pašto siunta į namus būtų pristatyta pakartotinai. Taip pat per mobilųjį laiškininką galima užsakyti leidinių prenumeratą, sumokėti mokesčius, gauti įvairias socialines išmokas ir pensijas.
Norint jį išsikviesti, reikia skambinti bendruoju Lietuvos pašto informacijos numeriu 8 700 55 400 arba rašyti el. paštu [email protected] ir operatorius užregistruos iškvietimą. Laiškininko iškvietimas nieko nekainuoja. Prieš atvykdamas laiškininkas klientui pasiskambins, kad planuojamu laiku jis būtų namuose.
Mobilieji laiškininkai per dieną turės apvažiuoti numatytą maršrutą: aplankyti juos telefonu išsikvietusius gyventojus ir tuos, pas kuriuos turi užsukti įprastai, pristatydami pašto korespondenciją ir prenumeruojamus spaudos leidinius, pensijas.
Nauja paslauga, manoma, bus ypač patogi vyresniems ar sveikatos problemų turintiems gyventojams, kuriems sunku išeiti iš namų.
