Ukmergiškė Vladislava pasakojo, kad su Ukmergės pirminės sveikatos priežiūros centru (PSPC) telefonu pavyko susisiekti tik po to, kai, praradusi viltį prisiskambinti medikams, apie tai pranešė mūsų šalies prezidentūrai ir Sveikatos apsaugos ministerijai.
84-erių metų amžiaus senjorė dabar jau smagiai juokiasi iš tragikomiškos situacijos. Sakė pati nesitikėjusi, kad pagalbos sulauks tokiu būdu. Tačiau praėjusį antradienį juokas tikrai neėmė.
Antradienį tikina į Ukmergės PSPC trimis registratūros nurodytais telefonais skambinusi nuo 9 iki 11 valandos. Bandė susisiekti be perstojo, tačiau įsijungdavo atsakiklis ir po to pasigirsdavo šnypštimas.
Po pietų bandė susisiekti dar valandą – bet nesėkmingai. Trečiadienį – vėl ta pati istorija.
Šeimos gydytojo pagalbos ukmergiškei prireikė, nes baigėsi nuolat naudojami jos vaistai.
Tada moteris nutarė ieškoti išeities. Išsitraukė seną Lietuvos įmonių telefonų knygą ir surinko aukščiausios šalies institucijos – prezidentūros – telefono numerį. Net pati nustebo, kad į jos skambutį buvo atsiliepta – per daugelį metų telefono numeris nepasikeitė.
Ukmergiškės skundas buvo išklausytas, o moteriai pasiūlyta jį išsakyti ir Sveikatos apsaugos ministerijos valdininkams.
Atkakli ukmergiškė taip ir padarė – paskambino į ministeriją ir pasakė, kad dvi dienas negali prisiskambinti į Ukmergės gydymo įstaigos registratūrą.
Vladislava sako jau po dešimties minučių sulaukusi skambučio iš registratūros. Tiesa, jai buvo pareikšta, kad registratūros telefonais ji neskambino. „Kiek įžūlumo reikia turėti, juk galiu telefono išklotinę išsiimti, ir bus aišku, kiek kartų rinkau numerį“, – sako ukmergiškė. Prašė išsiaiškinti, kodėl telefonai tiek laiko neveikė.
VšĮ Ukmergės PSPC vyriausioji gydytoja Gitana Čepienė informavo, kad nurodytą dieną buvo ryšio gedimas sistemoje. Jis pašalintas. „Skambučių centro paslaugą teikia „Telia“, sutrikimai pasitaiko retai“, – lakoniškai atsakė įstaigos vadovė.
