Ne paslaptis, kad šiandien vienau efektyviausių kanalų įmonei prisitraukti naujus klientus vis dar išlieka internetas – į televizijos reklamas daugiausiai investuoja tik didžiausios ir populiariausios bendrovės, o spausdinta reklama jau seniai išleido paskutinį atodūsį. Daugiausiai naudos bet kokiam verslui atneša patraukli ir funkcionali svetainė.
Tačiau vien susikurti interneto svetainę įmonei neužtenka: gera internetinė svetainė turi atlikti visas reikalingas funkcijas, kad lankytojas liktų patenkintas ir norėtų čia vėl sugrįžti, tik šįkart – jau su noru tapti jūsų klientu. Svetainėje turi būti aiškiai pateiktas jūsų produkto ar paslaugos aprašymas, įdiegta galimybė šį produktą įsigyti internetu, galiausiai galimybė bet kada susisiekti su įmonės atstovais, kurie suteiktų klientui konkrečios papildomos informacijos. Visos šios funkcijos yra teigiamo „vartotojo potyrio” dalis – tai reiškia, kad jei vartotojui apsilankymas jūsų svetainėje taps teigiama patirtimi, jis čia vėl sugrįš ir galbūt liks jūsų lojaliu klientu.
Štai pagrindiniai geros interneto svetainės kriterijai, kuriais vadovaujasi sėkmingiausios įmonės, kurdamos savo įvaizdį ir siekdamos praplėti savo klientų ratą. Jei norite, jog jūsų svetainė taptų populiari ir patraukli potencialiems klientams, ji turėtų būti:
- Patogi naudotis. Vartotojas jūsų svetainėje turi lengvai naviguotis ir visa jam reikalinga informacija turi būti prieinama vos keliais mygtukų paspaudimais. Tam būtinas aiškus svetainės kategorijų išdėstymas, kad lankytojui būtų lengvai prieinamos skiltys su paslaugų aprašymais, kontaktais ir panašiai.
- Gero dizaino. Patrauklus svetainės dizainas pasižymi teksto šriftų nuoseklumu, skoningu vaizdo elementų panaudojimu. Svetainės puslapiai neturėtų būti perkrauti nereikalingomis nuorodomis ar tekstu – šiais laikais lankytojas siekia per kuo trumpesnį laiką atsirinkti jam reikalingiausią informaciją, todėl geram svetainės dizainui svarbus lakoniškumas.
- Su kokybišku turiniu. Svetainėje naudojamos nuotraukos, tekstas, video ir kiti svetainės elementai turi būti kokybiški – todėl pasirūpinkite aukštos kokybės, išsamiais aprašymais ir vaizdais.
- Profesionaliai padaryta. Dažniausiai vos užsukus į svetainę matosi, ar ji sukurta mėgėjiškai, ar profesionaliai. Žinoma, mažiau kaštų išleisite, jeigu svetainę kursite savarankiškai, tačiau tuomet nesitikėkite didelio vartotojų lankomumo. Internetinių svetainių kūrimo kaina nėra tokia didelė, palyginus su profesionaliai sukurtos svetainės atnešama nauda.
Taigi, už visai nedidelę interneto svetainių kūrimo kainą galite susikurti puikią svetainę savo įmonei. Ir nors per vieną dieną kažin, ar sulauksite tūkstantinių lankytojų srautų, galite būti užtikrinti, jog ilgalaikiai rezultatai tik gerės, o jūsų klientų gretos didės.