Bendrovės „Lietuvos rytas“ biuras – viena iš nedaugelio miesto centre esančių įstaigų, kurioje gyvenimas verda ištisą parą. Vakare ir net gūdžią naktį, kai visas miestas miega, iš spaustuvių čia atkeliauja ukmergiškių prenumeruojami leidiniai.
Vilma NEMUNAITIENĖ
Gedimino Nemunaičio nuotr. Pasak J. Verbickienės, ekonominiai, finansiniai dalykai koreguoja ir skaitomų leidinių kiekį, ir skaitytojų būrį.
Šio biuro klientų aptarnavimo specialistė Jolanta Verbickienė pasakojo, kad pirmosios prenumeratoriams į biurą spaudą atveža „Ukmergės žinios“. Šis leidinys spausdinamas arčiausiai – mūsų mieste.
Apie antrą valandą nakties pristatomi Vievyje spausdinti bei iš kitų leidyklų atgabenti leidiniai: „Lietuvos rytas“, „Lietuvos žinios“, „Respublika“, „Šeimininkė“, „Verslo žinios“ ir kiti. Biure paliekami ir Lenkijoje spausdinami laikraščiai.
Per 100 leidinių
„Nors dirbame jau aštuonioliktus metus, kai kam tebėra naujiena, kad pas mus galima užsiprenumeruoti ne tik „Lietuvos rytą“ ir rajoninę spaudą, bet ir visus kitus respublikinius laikraščius.
Siūloma prenumeruoti 40 pavadinimų laikraščių ir daugiau nei 60 – žurnalų“, – pasakojo J. Verbickienė. Anot jos, konkurencijos čia nėra: visų norai, ką pasirinkti, – lygūs.
Kelio pradžia – naktį
Po vidurnakčio atvykę bendrovės „Impress Teva“ vairuotojai pagal pateiktus duomenis spaudą iškrauna ne tik pačiame biure, bet ir į septynias spaudos dėžes skirtingose miesto vietose. Iš jų apie trečią valandą nakties spaudą pasiima „Lietuvos ryto“ spaudos platintojai.
Klientų aptarnavimo specialistė pasakoja, kad įvykus techniniams nesklandumams, pasikeitus vairuotojui ar spaudos platintojui kartais iškyla nesusipratimų. Įvairūs trikdžiai yra dažnesni metų pabaigoje bei pradžioje. Jei kuris leidinys iki trečios valandos nakties į biurą neatgabenamas, laiškanešiai į darbą patraukia be jo…
„Tokiu atveju yra du keliai – arba paryčiais keltis pačiai ir derinti nesklandumus, arba ryte sulaukti šimtų nepatenkintų prenumeratorių skundų. Jei tik įmanoma, paprastai renkuosi pirmą variantą. Būta atvejų, kai pati naktį sėdau ant dviračio ir per kelias valandas išvežiojau pasiklydusius leidinius“, – kalbėjo J. Verbickienė. Pasak jos, norint užtikrinti sklandų spaudos kelią link skaitytojo, reikalingas visų darbuotojų nuolatinis punktualumas ir tikslumas.
Sunkus ir atsakingas darbas
„Lietuvos ryto“ biure dirba septynios spaudos platintojos: Regina Gailiušienė, Ramunė Lengertienė, Gina Pažiūrienė, Virginija Kiškienė, Viktorija Shagamoga, Elytė Giedraitienė, Aldona Jatkauskienė.
Su šiomis moterimis dieną ir net naktį telefonu ryšį palaikanti klientų aptarnavimo specialistė nuoširdžiai taria joms ačiū.
Sako gerai suprantanti, koks sunkus, atsakingas ir menkai piniginiu atlygiu įvertintas spaudos platintojų darbas. Kiekvieną rytą privalai būti kaip žadintuvas, į lauką eiti bet kokiu oru, esant lietui, plikledžiui ar speigui, kasryt dviračiu ar pėsčiomis miesto gatvėmis įveikti po keliasdešimt kilometrų.
Darbą apsunkina nauji laiptinių kodai, tamsa gatvėse, chuliganai, benamiai šunys ir nenumatytos situacijos.
J. Verbickienė labai vertina savo komandą – be jos biuras nepasiektų sau iškeltų reikalavimų – spaudą į namus pristatyti kuo anksčiau.
Pasak jos, yra prenumeratorių, kurie ne tik žodžiais, bet ir ženklais moka parodyti padėką už pristatomą spaudą – prie pašto dėžutės palieka saldainių maišelį ar obuolių…
Prenumerata – stimulas pasivaikščioti
Keliolika ukmergiškių kas rytą patys ateina į biurą atsiimti užprenumeruotų leidinių. Aiškina, kad tokiu būdu nušauna du zuikius – sutaupo pinigų ir prasimankština. Išėjus į pensiją, tokios užduotys neleidžia tinginiauti ir ieškoti priežasčių tūnoti namie. Prenumeruotą spaudą biure pasiima ir kita kategorija klientų – netoliese esančių įstaigų, įmonių darbuotojai.
Jau seniai susiklostė tradicija, kad rajoninės spaudos prenumeratos bumas ir akcijos – metų pabaigoje, o respublikinės – vasaros pradžioje. Beje, akcijos metu prenumeruoti respublikinę spaudą biure gali ir kaimo vietovėse gyvenantys žmonės. Tiesa, gavę užsakymus jiems norimą leidinį pristatys Pašto platintojai.
Klientai pasakoja, kad prenumeruojamu leidiniu dažniausiai pasidalinantys su kaimynais, bendradarbiais, vaikai veža tėvams. Tad neabejojama, kad vieną laikraštį perskaito ar bent perverčia mažiausiai penki žmonės.
Laikraštis – iš rankų į rankas
Mums, „Ukmergės žinių“ kolektyvui, pokalbis šia tema yra džiugus – mūsų leidinio prenumeratorių šiemet padaugėjo. Tačiau tokios nuotaikos tikrai ne visose redakcijose: bendra tendencija – prenumeratos smukimas. Kai kurių leidinių užprenumeruojama vos keli.
Kita vertus, yra ir žmonių, negailinčių pinigų spaudai ir kiekvieną mėnesį prenumeruojančių po šešis ar net septynis leidinius.
Nuo biuro įsikūrimo pradžios dirbanti pašnekovė dabartinę prenumeratos situaciją vertina optimistiškai: nors gyventojų rajone smarkiai mažėja, spauda prekiaujama daugelyje parduotuvių, o žiniasklaida veržiasi į internetinę erdvę, ši paslauga žmonėms tebėra reikalinga.
